La privacidad no siempre implica menos información. En Vorqenavuno, nos comprometemos a gestionar y proteger sus datos de acuerdo a la legislación mexicana vigente.

Datos que recopilamos

Recolectamos solo la información estrictamente necesaria para operar, mejorar servicios y responder a sus solicitudes de manera eficiente.

• Datos identificativos como nombre, dirección de correo electrónico y teléfono.
• Información de navegación recabada mediante cookies y herramientas de análisis excepto si el usuario desactiva este acceso.
• Datos que usted mismo proporciona al completar formularios de contacto o suscripción.
• Información derivada de su interacción con nuestro sitio, como preferencias o secciones visitadas.

Finalidad del uso de datos

El uso de sus datos se realiza bajo principios de responsabilidad y minimización, siguiendo siempre criterios legales de México.

• Atender consultas realizadas vía formularios y facilitar la comunicación.
• Mejorar la experiencia de usuario a través del análisis de patrones de navegación anónimos.
• Optimizar y personalizar los servicios y contenidos del sitio web según la demanda detectada.
• Cumplir con obligaciones legales vinculadas a la protección de datos y seguridad.

Base legal y consentimiento

Sus datos se tratan con fundamento en la ley mexicana y conforme al consentimiento otorgado en cada caso.

Sólo utilizaremos su información cuando exista una base legal, como interés legítimo empresarial o consentimiento expreso. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento de forma sencilla.

Divulgación de datos

La información personal no se compartirá con terceros fuera de los supuestos establecidos por la ley.

• Proveedores tecnológicos que dan soporte a nuestros sistemas bajo acuerdos de confidencialidad y privacidad vigentes.
• Entidades gubernamentales si lo exige una ley, normativa o mandato judicial.
• En caso de reorganización o cambios estructurales del sitio, informando siempre al usuario con antelación.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados o uso indebido. Empleamos protocolos estándar de la industria y monitoreo regular de nuestros sistemas para prevenir incidentes, aunque ningún sistema es infalible. Recomendamos no compartir sus credenciales con terceros.

Derechos del usuario

La ley mexicana reconoce varios derechos sobre sus datos personales. Puede ejercerlos en cualquier momento.

• Acceder y conocer los datos personales que poseemos sobre usted.
• Solicitar la corrección o modificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos en circunstancias legalmente permitidas.
• Objeción y limitación al tratamiento de datos en ciertos escenarios previstos por ley.

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Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a esta política. Le notificaremos cambios relevantes o sustanciales por los canales habituales.